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L'Assistenza Home Banking è disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 22:00 e il sabato dalle ore 8:00 alle ore 14:00 al n. verde 800.955.540 per chiamate dall'Italia o al n.+39. 0521.1922211 dall'estero
Informazioni utili
AVVISO AI CLIENTI DEL CORPORATE BANKING
Gentile Cliente,
Le ricordiamo che l’European Payments Council (EPC) in data 24 ottobre 2023 ha pubblicato un comunicato stampa nel quale si specifica che l’adozione dei nuovi schemi SEPA (standard ISO20022 versione 2019) è stata rinviata dal 19 novembre 2023 al 18 marzo 2024. In tale contesto, anche il Corporate Banking Interbancario (CBI) ha comunicato il posticipo degli adeguamenti alla stessa data.
Pertanto, le nuove versioni dei tracciati XML entreranno in vigore dal 18 marzo 2024.
Fino a tale data resteranno in uso le attuali versioni e modalità operative e non saranno accettate le nuove versioni dei tracciati XML.
Le ricordiamo inoltre che dal 18 marzo 2024 il Bonifico Estero in tracciato PE-EF sarà definitivamente dismesso. Pertanto, La invitiamo ad adottare l’ultima versione del Bonifico Estero CBI XML STPE v.00.01.01.
Per adeguare i propri applicativi gestionali, i tecnici delle aziende possono fare riferimento alle versioni aggiornate di tali tracciati pubblicate nella sezione "Standard > Prossime release" del sito del Consorzio CBI https://www.cbi-org.eu/ (su cui è possibile registrarsi gratuitamente come non consorziati).
Per maggiori informazione può contattare l’assistenza Home Banking al numero verde 800.955.540 per chiamata dall’Italia o al n. +39 0521.1922211 dall’estero.